ما هي الخطة التسويقية؟

     ككل الشركات الناشئة ، يقع بنسبة 90٪ من نجاحك على عاتق التسويق الذي تقوم به . سواء بنشر الانواع المتنوعة من الاعلانات في وسائل التسويق المختلفة سواء الالكترونية او التقليدية ، سواء مدفوعة الثمن ام لا ، بالاضافة لاسلوب الوصول الى العملاء والتعرف على ارائهم ،وايضا عدد العملاء الذين يمكنك اجتذابهم. وأيضاً المبلغ الذي يمكنك ربحه مقابل بيع منتجك او خدمتك نتيجة هذا التسويق ، كل ما سبق يحتاج الى عدد من الخطوات التي يجب تتبعها من اجل عمل خطة تستويقية ناجحة .

كيفية عمل خطة تسويقية لشركة ؟

1) يجب ان تعرف إلى أين تريد أن تذهب

لعمل خطة تسويقية ناجحة ، يجب عليك أن تعرف ما هو الهدف النهائي الذي تربوا اليه سواء من حيث العملاء اوالأرباح او ظهور شركتك في السوق بشكل اكثر تميزا .

إن معرفتك لتلك الأهداف سيجعل من السهل أيضًا تحديد مقدار التسويق المطلوب حتى يمكنك الوصول  إلى أكبر أهدافك ،  فربما لا تملك الميزانية لتحقيق هذا في اليوم الأول. لذا ، يجب ان تقسّمها إلى مراحل رئيسية ، وحدد التسويق اللازم للوصول بك إلى كل نقطة في رحلتك التسويقية .

2) أبحاث السوق

البحث والبيانات هو كل شيء.  قم بعمل نسخة احتياطية من هذه البيانات والحقائق. وايضا سترغب في تجميع بيانات الإحصائيات الرئيسية  . لا تستمع إلى حدسك فقط. ستكون من بين البيانات الأساسية مدى ضخامة السوق وقدرات المنافسين ومتطلبات العملاء

كل ذلك سيمكنك من معرفة أفضل عملائك بالضبط ، وسيمكنك من تحديد التسويق الخاص بك وإبرازه بشكل أفضل. وسيوفر عليك الكثير من الجهد والوقت، ويحدد لك اسلوب استخدام الحملات المستهدفة والرسائل الصحيحة لعملائك الجدد.

3) تحديد وسائل التسويق الخاصة بك

بعد تحديد أفضل عملائك المحتملين والعلامة التجارية المناسبة ، ستتمكن  من اختيار أفضل طرق التسويق والإعلان الملائمة لك.

ويجب ان تعرف انه لا يوجد اسلوب واحد صحيح لكل الشركات الناشئة. لذا من الأفضل ان يكون اسلوبك مختلف قليلاً عن باقي الشركات. قد يشمل اسلوبك وسائل التواصل الاجتماعي أو التلفزيون أو الإعلانات المعروضة في الهواء الطلق أو الإعلانات المطبوعة أو البريد الإلكترونياو غير ذلك من الطرق التسويقية .

فقط تأكد من أن لديك مزيجًا تسويقيًا جيدًا ، واترك مجالًا للتجربة والخطأ والاختبار ، وامنح نفسك وقتًا كافيًا لهذه القنوات لتحقيق الربح والوصول إلى العملاء المرجوين.

4) الميزانية المححدة للتسويق

من الواضح أن كل هذا يتطلب وضع ميزانية. حتى إذا كنت لا تقوم بإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي فقطاو غيرها  من الحملات الكبيرة المدفوعة ، فإن التسويق يتطلب ميزانية. حتى لو كان ذلك يؤدي إلى إنشاء محتوى رائع لمنصة إعلانية ضخمة.

فهذا يساعدك على التنوع في وسائل وطرق التسويق حتى لا تبدد ميزانيتك في طرق محدودة ، وتتوقف عن التسويق ، فيجب ثم يجب ان لا تتوقف عن التسويق في أي وقت فهو شريان الحياة لعملك .

5) الفريق

من الذي سيقوم بإنشاء كل هذا التسويق ، والرد على العملاء المتوقعين القادمين والمتابعة؟

قد تكون عبقريًا في المبيعات وتحب بيع وإنشاء الاعلانات المختلفة. رغم ذلك ، مهما كنت جيدًا ، هناك العديد من القنوات والعوامل التي يجب إتقانها في هذا المجال . من الصعب أن تكون خبيرًا حقيقيًا على رأس كل هذه الاتجاهات و الممارسات ، وأن تدير النشاط التجاري وتجمع الأموال جيدًا أيضًا. قد يكون من الأفضل قضاء وقتك في مهام أخرى . وتحديد فريق عمل لتسويق منتجاتك وخدماتك لديه الخبرة والقدرات المتنوعة .

6) التنسيق

يجب أن يكون لديك فريق عمل في الحملة التسويقية القائمة تستشيره بانتظام ويعمل فريقك على تجديد هذه الحملة الاستطلاعات والنتائج الخاصة بها باستمرار. ويعد التحديد أمرًا جيدًا ، ولكن لا تفرط في إنشاء كميات كبيرة من مستندات خطة التسويق في البداية. كل هذا سيتطور بمرور الوقت.

خطة تسويقية لمنتج غذائي

قبل القيام بوضع أي منتج في السوق يجب التأكد في البداية أن هذا المنتج ملائم لوضع السوق ، حتى عنحصل على اعلى فائدة من ترويجه ، ونحقق الربح المادي الذي نرغب فيه .

لذا يجب اتخاذ عدة خطوات يمكن من خلالها عمل التسويق لأي من المنتجات الغذائية :

 التسويق الإلكتروني

ان وسائل التسويق الالكتروني يتنوع من خلالها تسويق المنتجات الغذائية الجديدة ، وتمتاز بوصولها للمستهلك النهائي بأسهل طرق ممكنة ،و بتكلفة قليلة ، وايضا يمكن من خلال تلك الطرق تحديد العملاء المستهدقين الذين نريد وصول الاعلان اليهم ، ويتم تنفيذ  التسويق الإلكتروني وذلك من خلال عدة طرق تسويقيةٍ، ومن أهمها:

  • استخدام إعلانات جوجل: حيث يتم استهداف العملاء المناسبين للمنتج، ويتم من خلال هذا الاسلوب تنفيذ حملةٍ إعلانيةٍ حتى يمكننا تسويق منتجٍ غذائيٍّ جديدٍ، وهذه الاعلانات ستصبح متاحةً على جوجل وكل ما يرتبط به من قنوات اخرى كاليوتيوب.
  • استخدام الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي كلها، مثل الفيسبوك والانستجرام والسناب شات وغيرها.
  • العمل على تهيئة محركات البحث والتي يطلق عليها ال SEO:  حيث يتم إدراج الإعلانات على كل محركات البحث وهذا بالاعتماد على الكلمات المفتاحية Keywords التي تناسب ذلك المنتج الغذائي.

القيام بالإعلان في المجلات والصحف

هذه الطريقة من الطرق القديمة في التسويق ولكنها مازالت يعتمد عليها الكثير من الناس حتى الآن ، فيتم نشر صور ومعلومات عن المنتج في المجلات والصحف التي تطبع الاف من النسخ كل يوم ويتم توزيعها على المواطنيين ، وبهذه الطريقة يمكن لأي شخص رؤية المنتج الخاص بك ومعرفة معلومات عنه .

 ولكن يعيبها أنها طريقة مكلفة لذا فأننا ننصحك بأختيار صحيفة او مجلة واحدة للنشرمنتجك فيها .

نشر والمنشورات والاعلانات الملصقة

هذه الوسيلة تتناسب أكثر مع المشروعات الصغيرة جدا ، فاذا كنا نريد نشر منتج معين فعلينا بنشر وتوزيع ملصقات اعلانية ووضعها على الحوائط في الشوارع ، وهي طريقة غير مكلفة بالفعل ويلجأ لها الكثيرون وناجحة بنسبة تصل إلى 80% .

الإعلانات من خلال التلفزيون

يلجأ لهذا الأسلوب اصحاب المشروعات الكبيرة لأنها طريقة مكلفة وتحتاج لرأس مال كبير ، وبالرغم من أنها مكلفة للغاية إلا أنها من الطرق التي نسبة نجاحها تصل إلى 100%  ، وذلك نظرا لأنها توصل المنتج لكل شخص في بيته من خلال اعلانات القنوات الفضائية .

نصائح لنجاح تسويق منتج غذائي جديد

للعمل على تحقيق أكبر قدرٍ من نجاح العملية التسويقية لمنتجٍ غذائيٍ جديدٍ، يجب عليك الالتزام بعدد من النصائح وذلك عند وضع الخطة التسويقية والقيام بتطبيقها، ومن تلك النصائح:

  • يجب ان تهتم بالقدر الأكبر من العملاء وآرائهم، لأنهم أساس نجاح منتجك.
  • يجب توفير منتجٍ غذائيٍ جديدٍ يحاكي رغبة المستهلكين، و يعمل على تحقيق متطلباتهم.
  • قم بمراقبة نسبة المبيعات اسلوب الإنتاج وهذا لتقييم كلا من  العمل والمنتج.
  • أن الحفاظ على العملاء الحاليين هو أهم من ان تبحث عن عملاء جددٍ وأن تخسر  العملاء الموجودين بالاساس.
  • تنفيذ طرقٍ جديدةٍ في اسلوب تسويق منتجٍ غذائيٍّ جديدٍ والترويج عنه، مثل المشاركة في المعارض والمهرجانات التسويقية.

خطة تسويقية لمطعم

يجب عليك في البداية الاهتمام بنقاط انشاء مطعمك وتحديد عملائك ومنافسيك والخدمات التي ستقدمها ودراسة السوق قبل تنفيذك للخطة التسويقية ، ولذا يجب اولا العمل على النقاط التالية :

 1. تحديد العروض الخاصة بك

من المهم وضع قائمة بالخيارات الخاصة بالطعام والشراب الذي ستقدمه ، وذلك بالإضافة للخدمات الأخرى التي سيتم تقديمها من خلال مطعمك.

ثم قم بعمل تقييم لكل عنصر في قائمتك، واسأل نفسك هل هناك بالفعل سوق وعملاء يقبلون على هذا العرض؟ ، وهل ستكون قادر على مواصلة تقديم هذا العرض لفترة طويلة مع شرط أن يكون هناك طلب مرتفع عليه باستمرار؟ ، ويجب طرح هذه الأسئلة وعمل محاولة منك للإجابة عليها. هذه الخطوة ستساعدك بجانب تحديد العملاء المستهدفين ، ستساعد أيضا في معرفة مدى الاقبال على عروضك وحاجة العملاء اليها .

2. تحديد العميل المثالي

بناء على العروض التي ستقدمها من خلال مطعمك من ( طعام وشراب وخدمات و غير ذلك ) ، من المهم أن تحدد العملاء المثاليين لمطعمك وذلك من خلال البيانات الديموجرافية والتي تعتمد على السن والجنس والاهتمامات وغيرها .

وهناك طريقة سهلة لعمل تحديد لعميلك المثالي بأن تتخيل هذا العميل وهو يقف أمامك وتكتب ملف تعريفي عنه ووصف سنه ونوعه واهتماماته فذلك يسهل عليك تحديد العميل المثالي مع حفظ بياناته للتوجه اليها في أي وقت اردته.

3. القيام بعمل تحليل يسمى SWOT

وذلك بتحليل كل المنافسين لك والسوق ايضا بصفة عامة ، فالحاجة لمعرفة كل شء عن منافسيك وعمل وصف لكل منهم يحتوي على حجم وجودة الخدمة التي يقدمها وسمعته في السوق والاستراتيجية التي يتبعها ،وتحديد نقاط القوة والضعف وايضا الفرص والتهديدات التي تواجهها ، كل هذا يسهل عليك معرفة طرق التغلب على عناصر ضعفك واستغلال فرصك بالاسلوب الامثل ، الاجتهاد من اجل التميز في مطعمك عن منافسيك .

و للقيام بعمل خطة تسويقية لمطعم من خلال قنوات التسويق المختلفة سواء التقليدية مثل اعلانات الصحف او التلفاز او الملصقات ، أو من خلال التسويق الالكتروني ، يجب علينا الأهتمام بالنقاط التالية لتحقيق العائد المطلوب من الخطة التسويقية :

1. التجربة

قم بعمل اعلان تجريبي على أي وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي لدراسة مدى تأثيره المبدئي والاستجابة له ، فمثلا إذا قمت بعمل إعلان على الفيس بوك بحيث يحتوي هذا الاعلان على عنوان رئيسي واحد ، وقم بتشغيل هذا الإعلان مع اعتباره تجربتك الأولى لتنظر مدى ما تسفر عليه قبل الخوض في اعلانات اخرى.

2. معرفة نتائج الاعلان المبدئي

حسنًا ، لقد أتمننا الآن تجربة تسويق المطعم الخاص بنا وهذا في شكل إعلان الفيس بوك الذي قمنا بعمله ، وقد حان الوقت من اجل قياس نتائجه.، وذلك من خلال احصاء ومشاهدة عدد النقرات على الاعلان وعدد الاشخاص الذين اهتموا به وتواصلوا ايضا معك من خلاله .

3. تعديل الاعلان

للتعديل على الاعلان ، كل ما عليك فعله هو القيام بتغيير عنصر واحد فقط من هذا الإعلان. لنفترض مثلاً تغيير العنوان إلى الاعلان عن عرض مختلف. وبالتالي يكون لدينا تجربة اعلان جديدة  .

4. ثم تكرار تجربة الاعلان عدة مرات مع تكرار قياس نتائجها ، ومعرفة مدى أقبال الجمهور عليها ، والاعلان الذي يحقق اعلى نسبة قياس هو الذي يهتم بالعرض المقدم به من خلال الجمهور ، لذا يجب ان تقدم هذا العرض مباشرة لجمهور مطعمك .

خطة التسويق العقاري

يقوم العاملين في قطاع التسويق دائما بالاهتمام بعمل الخطط التسويقية لترويج اعمالهم ، بالاضافة لمعرفة العناصر التي يجب ان تتوافر لديهم وما يمكنهم فعله لتنفيذها من اجل نجاح خطتهم التسويقية . ولتحقيق ذلك هناك عدد من الأجزاء الرئيسية لعمل خطة تسويق عقارية ناجحة وهي :

استراتيجية التسويق العلائقية

يجب أن تتأكد دائما من أن خطة التسويق العقاري الخاصة بك بها اساليب متعددة للتواصل مع عملائك وتقوية العلاقات معهم . وكذلك قم بالتركيز على استراتيجية تسويق عقاري ذات قيمة إعلانية تعمل على تزويد عملائك بكل المعلومات المفيدة حول السوق وكذلك الأمور المالية المختلفة كأسعار العقارات وتطورها ويمكن ان يتم ذلك من خلال البريد الالكتروني او رسائل المحمول . وعندما تقوم بالاستثمار في تلك العلاقات وتنميتها ، فإن عملائك سيخبرون أصدقائهم اقاربهم أن يتواصلوا معك والتعامل مع شركتك.

تواصل دائما مع عملائك القدماء

من اجل الوصول الى عملاء جدد في مجال العقارات يمكن ان يتم ذلك من خلال اهتمامك بالعملاء القدامى ، بالاتصال بهم ، او زيارتهم تقديم هدية تقدير صغيرة لهم ، وذلك لتظهر لهم انك مازلت موجود من اجلهم . حتى وان لم يكونوا يسعون لشراء او بيع عقار في الوقت الحالي ، فانه قد يكون لديهم أحد اصدقائهم او جيرانهم او أفراد عائلتهم  يحتاج لذلك ،ومن خلال بقائك بالاتصال مع هؤلاء العملاء ، فإنك في الواقع قد تجد  عملاء محتملين جدد من خلالهم .

يجب ان تهتم بتتبع النتائج

يجب ان تعلم انه بدون الاهتمام بتتبع نتائج تسويقك ، لا يوجد أي مجال للتطور والنمو ، وايضا من اجل عمل تطوير لخططك التسويقية المستقبلية للعمل على زيادة ارباحك . ودائما تابع مقدار التطور في السوق من منافسين لك ومن اراء للعملاء وتغير في متطلباتهم لتقديم خدمات متميزة عن منافسيك وعلى الوجه الاكمل الذي يرضي عملائك .